建立與導入
了解建立新錢包、導入既有錢包與帳戶來源確認。
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幫助中心
依照問題類型查找操作步驟，先完成安全核對，再進行鏈上操作。
問題分類
快速找到對應說明
備份與恢復
離線保存助記詞、保護私鑰並理解恢復資料的責任。
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核對鏈別、地址格式、費用資產與區塊瀏覽器。
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依固定順序檢查網路、地址、幣種、數量與費用。
查看資產管理DApp 使用
確認來源、閱讀簽名、檢查授權並辨識釣魚風險。
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查詢交易雜湊、網路擁堵、費用不足與授權問題。
查看常見問題操作順序
遇到異常時先停止重複操作
- 確認目前帳戶、網路與資產是否正確。
- 保存畫面中的交易雜湊、合約地址與錯誤資訊。
- 使用對應區塊瀏覽器核實鏈上狀態。
- 若來源可疑，斷開連接並檢查授權，不提供敏感資料。
- 依問題類型查看資產、網路、費用或安全說明。
以核對為先，安心完成每一步
任何鏈上操作都應確認來源、網路、地址、金額、費用與授權內容，並自行妥善保管助記詞與私鑰。